根据青岛市财政局、公用事业管理局、物价局、交通局、教育局文件要求,青岛公交集团有限责任公司非接触式(也称感应式)公交IC卡收费系统已于99年9月1日正式启用。
公交IC卡系统操作简便、速度快,安全、保密性强,故障率低。是目前先进的IC卡收费系统。现就该系统中IC卡的发行、 充值、乘车使用方法和故障卡处理等有关事项介绍如下:
一、 IC卡的发行及充值:
公交乘车IC卡分为:普通卡、纪念卡、学生卡、老年卡等卡类型。
1、普通卡:发行量不作限制,每张收取押金25元,允许退卡。
2、纪念卡:限量发行(首批3000张),有纪念意义。每张85元(内含车费50元),不予退卡。
3、学生卡:须通过符合办理条件的学校集体办理,每张收取押金25元。学生卡只限本人使用。
4、老年卡:符合本市常住户口或无常住户口但长期在我市居住年满65周岁的老年人的条件,乘车卡分为免费卡和优待卡两种。65周岁至70周岁老年人持身份证、一寸近期正面免冠照片、山东省老年人优待证到青岛公交集团指定办理处办理乘车优待卡;70周岁老年人持上述证件到青岛公交集团指定办理处办理乘车免费卡。每年元月青岛公交集团集中办理,随时进入优待年龄的老年人,于当季度末集中办理。每张卡25元押金。老年卡只限本人使用。
5、IC卡充值:普通卡和纪念卡可到各个IC卡发行处充值。每次充值最低限额为10元,卡内金额上限为200元。卡内金额无使用期限限制;学生卡充值由公交集团派专人到学校集中办理,每季充值一次,充值额根据市有关规定确定;老年优待卡可随时到各个IC卡站点充值每次充值最低限额为10元,卡内金额上限为200元。老年免费卡一次充值200元,年度结算时,余额不结余于下一年,由公交集团指定办理处办理充值业务。
6、 用支票或团体办理IC卡需到公交集团IC卡发行中心(道口路17号),电话:83831778。
二、乘车刷卡操作说明
1、乘客乘车时,将卡平靠在收费机的"操作区"一秒钟,操作距离在一厘米以内,若绿灯亮,喇叭"嘟"的响一声,与此同时,屏幕显示该卡的余值,表明此次刷卡操作成功,收费机累计刷卡次数增加一次。学生卡操作提示音为"学生卡" 。老年卡操作提示音为"老年卡"。
2、若乘客刷卡时无反应或喇叭"嘟嘟嘟"响三声,收费机显示"Err1"、"Err2"、"Err5"等异常时,乘客可再刷卡一次(约一秒钟), 若仍不正常,可由驾驶员用司机卡关、开收费机各一次,或由其他乘客刷卡一次,若操作成功,可确认该卡发生故障。
3、刷卡时,若屏幕显"----",喇叭"嘟嘟嘟"响三声,语音提示"余额不足,请投币",此卡未扣值,乘客应投币。
三、使用公交IC卡乘车优惠规定:
公交集团公司对持卡乘车的乘客给予优惠。使用普通卡、纪念卡、老年免费卡乘坐普通公共汽车、电车车费优惠20%(如:车票1元的收费0.80元);使用普通卡、纪念卡、老年免费卡乘坐专线车优惠4%(车费1元的收费0.96元;车费2元的收费1.92元);使用学生卡和老年优待卡乘车每次优惠0.50元(如:车票1元的收费0.50元、专线车空调车车费2元的收费1.50元)。
四、故障IC卡处理规定:
处理故障IC卡,卡面完好无损的,可免费再申请一张同种类新卡,充入故障卡余值;卡面有弯折、砸压、刻划、高温变形痕迹、卡号无法辨别以及卡面严重脏污、磨损等人为损坏的,押金不予退还;如要再申请一张新卡,须重新交纳押金。故障卡内的余值可充入新卡或自备卡中,也可退成现金。 具体详细内容。。。
五、退卡规定
因故不再使用IC卡时,需本人持卡到道口路17号IC卡发行中心处理。
1、功能正常且卡面完好无损的,退还卡的押金和卡内金额,只收取二元手续费。
2、感应式IC卡是高科技电子产品,卡内封装有半导体芯片、环型感应天线等精密电子器件,使用中要注意爱护,切勿弯折、砸压和接触高温,以免损坏。人为原因使卡面损坏(包括有弯折、砸压、刻划、高温变形痕迹、卡号无法辨别以及卡面严重脏污、磨损者),只退卡内金额不退卡。
3、故障卡退值不收取手续费。
4、纪念卡不退卡。
5、学生卡退卡需有学校开据的证明方可办理。
6、IC卡丢失,责任自负。 |