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哈尔滨新闻网讯（张东 记者 节永志）“保证日出车率达92%以上，保证首末班车按时发车、准点运营，正常情况下保证发车间隔不超过5分钟……”11日起，针对冬季哈尔滨市个别公交线路存在的市民等车时间长、乘车难度大的问题，公交64路（及支线）、66路、68路、82路、86路、91路等6条民营公交线路面向社会作出了上述承诺。
据介绍，今冬哈尔滨市遭遇了罕见的寒冷天气，雪大路滑、道路通行能力下降给公交运营组织工作带来了较大难度。对此，市交通局公交管理处于近日推行了公交承诺制服务，接受广大市民对公交运营服务的监督。此举得到了哈尔滨市民营公交企业———黑龙江飞翼客运有限公司的率先响应，其所属公交64路（及支线）、66路、68路、82路、86路、91路等6条公交线路于今起面向广大市民作出承诺：保证出车数量，出车率达到92%以上；严格按照现有公交车首末班车出车时间发车、准点运营；认真执行行车作业计划，正常情况下，6条线路发车间隔不超过5分钟。该公交企业还将开通24小时服务监督举报电话：87504333，接受广大市民对6条公交线路的投诉。
据了解，近期，市公交行业管理部门将对市民反映问题较集中的线路逐步实施承诺制服务。 |
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发表于 2010-1-11 10:38
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发表于 2010-1-11 16:58
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