消息来源:2005.07.04 城市快报
记者白敏怡通讯员王威城市快报
近来,客管部门连续接到乘客投诉39路、954路、681路、879路等公交车高峰间隔大、乘车不方便。经调查得知,这些线路车次间隔超过规定标准的主因是个别路段出现堵塞所致。日前,客管部门已督办企业整改,同时提示各公交线路最好把本线路车次、间隔时间在终点站和车厢内向乘客公示。
据了解,本市已经颁布实施的《公共汽车服务管理标准》对公交车所规定的间隔标准明确指出,正常情况下,公交车到达沿途站的实际间隔要大于发车时间的2分钟至3分钟;遇道路堵塞、中途坏车等情况时,间隔还会延长。
为此,客管部门要求因配车、车质等原因间隔超标的线路,采取措施尽快整改,并把实际发车间隔时间在终点站和车厢内告知乘客,让乘客早有心理准备,把握好出行时间,同时提示乘坐因道路堵塞间隔大线路的乘客,多打出富余时间及早出门乘车。 |