“半年内，有12名司机被乘客殴打，其中8人被打伤住进医院。”“几乎每位女公交司机都挨过乘客的骂。”昨天，本报对公交女司机刘霞被打一事进行跟踪报道，所了解到的情况令人担忧：公交司机咋也成了高风险行业？
济南公交二公司六队队长徐振宁介绍，该公司约有100名女司机，占车队司机总数的70%左右。基本上所有的女司机都有挨骂的经历。
公交一公司五队共有220名司机。从去年9月到现在，该车队共有十几人受到乘客殴打，其中8人曾因被打伤住进医院。
受到打骂的原因有很多，比如：司机关门不小心挤住乘客；公交车已经启动，迟到的乘客不顾安全地追赶，司机如果不停车，会被骂“眼瞎了”；有时，司机甚至不知道怎么回事，就引来了乘客的打骂。
徐振宁介绍，被乘客打骂后，公交公司会进行调查。如果发现司机不存在过错，公司会给司机颁发“委屈奖”。根据各队的不同情况，委屈奖的奖金数量在50元到200元之间。
据了解，司机受了委屈多会选择向同事诉说。另外，公交公司的站务员也会及时了解司机的心理变化，以便根据司机情绪调整运营班次。如果司机挨了骂，车队就会先让他休息一下，调整好情绪再开车。
记者还了解到，公交女司机年龄在22岁到49岁之间，大部分都已经结婚。每天，这些女司机的营运时间都比较长，还要承担很多家庭责任，因此非常辛苦。 “平时开车过程中，基本上每天都会碰到挨骂的情况。”43路公交司机安霞说，她希望市民坐车时，能够多给些理解和支持。
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发表于 2007-4-13 23:19
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发表于 2007-4-13 23:22
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