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周六(5月26日)下午坐105编号190的一位女司机的车回家时,一上车就被他那和蔼的态度所吸引了。别的车一上车只是简单介绍几句,而这位女司机除此之外,还说:“希望本次乘车能使您炎炎夏日的烦躁情绪得到缓解。”
在行车途中,不断有老人上车,她都会亲切的说“家家有老人,人人都会老。希望大家能给老年人让个座,对此我表示衷心感谢。”在车行至小北门站时,同时上来好几位老人,虽然老人行动慢,但这位女司机不但没有埋怨,还亲切的开玩笑说:“你们这都打电话约好了,都赶这趟来了,别急,慢慢走,我会给你们找座位的。”边说还边上前掺扶老人。在座的乘客听到这些亲切的话语,都纷纷抢着给老人让座。看到这种情况,女司机对乘客所表现出的是:感谢,再次感谢,再三感谢。
在乘车途中,这位女司机还时常提醒乘客:“由于马路上来往车辆较多,车会颠簸,请大家伏好坐好。”“由于这段时间堵车较严重,如果赶时间,请您提前出行”以及一些和105有交叉的公交线路改线通知。
在胜利桥东我下了车,我深深被这位女司机的言行举指所感动,我立刻拨打了公交客服热线,希望这位女司机能得到应得的表扬、奖励和荣誉。同时也希望我市其它公交司机能够向这位女司机学习,共建我市文明和谐公交! |
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