淄博公交公司 张店分公司39名公交司机被授予首批星级驾驶员
6月14日上午，张店分公司的39名公交司机分别被授予三星级、二星级和一星级驾驶员荣誉称号，这是该单位开展星级驾驶员竞赛活动以来评出的首批星级驾驶员。拿到“三星级驾驶员”牌子的13名驾驶员来自2路、7路、35路、126路等线路。
张店分公司自4月份开展星级驾驶员竞赛活动以来，广大驾驶员的劳动积极性和服务热情日益高涨，比安全、比服务、比爱岗敬业蔚然成风，这39名驾驶员就是其中的佼佼者。星级驾驶员并非终身制，一旦出现经核实无误的服务投诉等，星级驾驶员的牌子将被收回。张店分公司通过媒体向社会承诺，凡是乘坐2路、7路、35路、108路、123路、125路、126路、127路、137路、139路及张博线直达公交车的市民都可以监督“星级驾驶员”的服务，并公布了服务监督电话：（0533）2880514转8712。
开展此竞赛活动的目的是为了提高一线公交驾驶员的服务水平。“三星级驾驶员”——137路公交线的驾驶员杨建激动地说：“拿到这个牌子是荣誉也是压力，开车时要把牌子放到车的显眼位置，所有乘客都会监督我的服务。一旦自己做不到位，乘客是可以投诉我的。所以，以后更要严格要求自己，让乘客认可自己。”[/b]
[ 本帖最后由 风雨情缘 于 2007-6-29 20:56 编辑 ] |
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发表于 2007-6-29 20:53
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