[东营]市公交公司顺利完成全市2007年度便民实事工作

航歌

东营市公交公司根据市委、市政府关于2007年度便民实事中“完善城市公交体系，购置新车充实公交运力，更新、安装候车亭、站牌”的具体要求，超前安排，积极运作，制定了严格的措施办法，现已按照要求全部顺利完成，具体工作情况如下：
   一是车辆更新情况。按照安全、舒适、人性化的要求，今年公司投资2000万元新购置车辆80台，已于4月18日正式投入运营；将32台使用年限长、破损严重的车辆进行了报废。
   二是候车亭、站牌更新改造情况。对部分有碍车辆通行、上下乘客有安全隐患或市民出行不方便的站点予以整合或迁移。对原有的破旧不美观的小站牌更新为新式站牌。共建设各式候车亭124个，新装站牌 276个。其中：西二路、西三路、西四路上的42个候车亭，9路、16路、17路城乡结合路段上的56个站牌已于四月底安装完毕；市直安居工程、黄河路、北二路等路段补充更新新式站牌60个已于六月中旬完成；北二路、黄河路等路段的58个候车亭，东营经济开发区内40个简易站牌、在部分路段更新和增设了120个新式不锈钢站牌，在六月底前全部完成。在站棚设计中注重人性化理念，重点繁华路段设置了乘车导向图；市区内全部公交站牌的文字标识内容进行了更换。
   三是线网优化情况。公司对各居民小区、商业网点、院校、人口密集地做周密详细的客流量调查，对部分走向不合理、重叠较多的公交线路进行了优化调整，并根据出行要求开通一批新线路，分别是先后调整了5路、8路、150路等3条线路的部分路段走向，开通了2、6、160、161、162、163、164、165等8条公交线路和部分直达车、大站车，将103A、106A 、111A线路号改成5路、7路、8路，为市民提供了更加便捷的公交网络。
   四是不断加强内部管理，提升服务水平。公司为不断提升服务水平，在公司软环境上下功夫。一是在全公司大力开展“服务质量建设年”活动。通过开展“服务质量建设年”活动，提高公司全体干部职工业务素质和技能水平，增强服务意识，切实提高公交服务质量。二是创新线路服务。公司在四个车队52条营运线路中，开展了创建“文明服务示范线路”活动，通过活动的开展，各线路积极想方设法创新服务，涌现出一批文明服务示范线路，服务水平明显提高。三是不断改善车辆卫生状况。公司在提高驾驶员服务质量的同时，不断改善营运车辆的卫生状况，聘用了专门的保洁公司，购置了大型专业智能洗车机，所有车辆达到“一趟一