7月19日上午9时许,有孙姓市民向新民网报料,今日上午午8时15分左右,轻轨四号线开往大木桥方向的一班列车在虹桥路站台发生故障,数百名乘客滞留站台。
新民网随后连线孙先生。孙先生告诉新民网,自己当时就在这列车里,突然间停电了,空调也关了。约4分钟后,驾驶员通过广播告知大家列车由于故障无法运行,请大家下车。孙先生说,当时正值上班高峰,车内人很多,空调停运后车厢变得很热,乘客纷纷抱怨耽误了上班。
孙先生告诉新民网,由于当时列车发动不起来,车门也无法正常开启。列车人员随后操作紧急按钮,才打开车门,一时间站台上人群涌动。
孙先生说,故障列车在站台滞留十几分钟,延误了后续列车的运行。而虹桥路站是3、4号轻轨共线车站,所以故障影响了整个3、4号线的运行。随着前往搭乘轻轨的人越来越多,最多时站台上有几百人滞留。
孙先生告诉新民网,自己是在8时45分改乘3号轻轨离开虹桥路站的,而当时还有一二百人滞留在车站。但至于造成故障的具体细节,孙先生表示不知情。
新民网随后连线了上海地铁运营公司。地铁方面向新民网证实了今早8时14分,在轨道交通3、4号线共线段虹桥路站下行(往大木桥路站方向),一列4号线列车突发制动系统故障,运营晚点约17分钟。
地铁运营公司表示,当时管理方迅速启动了紧急预案,调派后续3号线列车实施清客救援,推动故障车尽速撤离正线,但由于事发恰逢早高峰时段,且位于3、4号线共线区段,仍有不少乘客滞留站台。地铁运营公司告诉新民网,对部分乘客因此延误出行,已经通过现场发放致歉信和赠票等形式表示歉意。 |