转自 燕赵晚报 2007.08.02 A11版
对于7路公交车司机安师傅来说,7月30日这天经历了一件既气又喜的事情。气的是车上一位乘客的故意刁难,喜的是车上众多乘客的支持理解。这不,7月30日上午10时30分,车队里来了一位60多岁的大妈,一进门她便说是特意来为7路车司机安师傅鸣不平的。
原来,这天上午9时40分许,7路公交车行驶至沿东小区站时,上来一位30多岁的女士,这位女士身边还跟了一个五六岁的小女孩。母女俩上车后,安师傅提醒道:“按规定孩子的身高已该购买车票了,请您为她买票。”不知是没有听到还是故意为之,女士没有任何表示地带着孩子径直往车厢里面走去。见此情景,安师傅又用扩音器提醒了一遍,这时女士大声说道:“多大点孩子,买什么票,我们从来就没买过。”
听闻此话,安师傅指着车厢前面的购票标尺,让女士带着孩子过来量量。也许是觉得有些理亏,这位女士突然破口大骂起来,而且难听的话不绝于耳。面对眼前的情景,安师傅强忍住眼泪,始终没还一句嘴。司机一声不吱,女士骂声不断,周围的乘客看不下去了,大家纷纷指责这位女士。“你的孩子确实够买票了,骂了那么久,司机一直让着你,怎么还不依不饶的,真不像话。”在大家的谴责声中,女士不情愿地买了票。临下车时,她对安师傅喊道:“你等着,我要投诉你。”
怕好司机被冤枉,目睹了整件事情的刘大妈,急忙来到车队做起了证人。“那位司机真不错,涵养高,服务文明。被别人骂了那么长时间,硬是没有回骂一句,真是太让人佩服了。” |