北京：地铁公司员工护送，八旬老人坐轮椅体验5号线

金陵人

昨天上午，早就盼望着坐地铁5号线的左老爷子和老伴如愿登上崭新的5号线车厢，然而在崇文门出站时却因老伴的轮椅上不了楼犯愁，此时地铁工作人员不仅热心帮忙将轮椅连同老太太抬上地面，还主动留下电话等二老返回时再伸援手。工作人员的热心让两位已经八十多岁的老人感动不已。
　　眼看着地铁5号线开通半个多月了，家住安定门外的左老爷子总想找机会去体验体验，虽然今年84岁了，但老爷子腿脚还算灵活，但87岁的老伴因为糖尿病坐着轮椅实在不方便。

　　昨天中午11时许，在女儿的陪伴下，左老爷子推着老伴出了门，从5号线和平西桥站上车前往崇文门。由于5号线都配备了方便残疾人出入站的直梯，左女士很快地找到了地铁工作人员，打开了直梯，轮椅顺利地被推进了车厢。亮丽的站台、崭新的车厢让两位老人目不暇接、兴奋不已。

　　到了崇文门站，左女士依然迅速找到工作人员，推着母亲乘直梯上楼，然而下了直梯还需转乘滚梯才能到达地面，这下可难坏了左女士。“我本来想把轮椅直接顶在滚梯上，扶着上去算了，但地铁的工作人员说那样太危险。”就在左女士发愁的时候，两位年轻的工作人员毫不犹豫地抬起轮椅往上走，直到安全地把老太太送上地面。左女士和父亲正要向两位满头大汗的小伙子表示感谢的时候，小伙子竟然主动留下电话，表示回来乘地铁时可以打电话通知，他们会再过来帮忙抬轮椅，然后就转身走下了台阶，左女士和父亲一时感动得不知说什么才好。

　　“下午我们从崇文门回家的时候，因为实在不好意思再让人家抬，我们就打车回家了，回去以后我们给工作人员打了个电话表示感谢。”左女士感叹，带着父母乘地铁时所遇到的工作人员都十分友善，精神面貌也特别好，这么好的服务态度让人心里感觉暖暖的。