按：济南公交车迷给全体公交人的一封新年贺信已经于今天送达公交总公司的几位领导及相关部门，在此也全文刊发信的内容。
济南市公共交通总公司的全体领导、员工：
你们好！我们是济南公交爱好者，在这辞旧迎新的时刻，我们谨代表全体关心和热爱泉城公交事业的人向所有公交人致以最诚挚的问候和祝福！
我们是一群喜欢公交的网友，也被称为“公交车迷”。我们来自不同行业，还有在校的学生；我们热爱公交，喜欢围着公交团团转、喜欢带着相机给车拍特写；我们熟悉济南所有的公交线路，喜欢给人义务指路；我们活泼、善良、热情、互相关心，在一起快乐着…… 我们的口号是：奉献、友爱、互助、进步，爱心献社会、方便给别人、快乐留自己。
作为网友，车迷们目睹了公交公司网站的建成、发展，并且有幸参加了网站一周年纪念座谈会。我们知道也十分感谢公交总公司对我们车迷的关心。尽管我们常去的论坛有所不同，但是喜欢、热爱公交的心都一样。
2007年，我们在济南市青年志愿者协会注册了我们自己的志愿者组织。我们制作了资深车迷持有的“义务导乘”卡，这也成了车迷身份的象征。一年来，我们取得了很多让人欣慰的成绩：
我们组织了多次义务导乘活动，帮助了市民、游客，在一定程度上宣传我们自己，甚至也宣传了公交事业。去年我们在活动中还接受了齐鲁电视台的采访；今年我们还和“泉城义工”有过合作，随着学习“泉城义工”活动的开展，我们也升华着自己。
今年，我们参加了“公交周、无车日”活动，有的车迷还身兼学校的志愿者和公交爱好者志愿者双重身份于一身，更加投入地参与其中。之后，我们参加了公交总公司和山东电视台联合举办的“我排队，我快乐”的公益活动，受到好评。
我们有的车迷制作了济南公交路线图，精致、准确、更新及时；有的车迷跑遍了大街小巷，为每一辆公交车拍了“标准照”；有的车迷关心着车辆的每一次调配，自编号、车型、路线都了如指掌；每次新车来济，都有车迷追踪“采访”，去年底就有车迷午夜守候在姚家东区争看第一眼星凯龙的模样——公交车迷们几乎把所有的业余时间投入到了这一爱好当中，爱公交之深让人动容。还有在校读书的车迷，把毕业后进入公交行业工作当成了择业目标，我们相信兴趣指引下的工作会更加高效、快乐！
在济南，有公交车的地方，就有车迷的足迹。济南以外，我们的车迷还到了北京、上海、太原、青岛、烟台、威海、潍坊等地区；除此之外，我们接待了许多外地车迷的来访。在网上，济南版是8684论坛中的优秀版面，带动着整个论坛的发展。“济南问路吧”（普通网民咨询公交线路的网站）的问题数量超过10万，我们让所有在这里咨询的乘客都能及时、顺利乘上公交。
即将过去的2007年我们是幸福的，目睹了济南公交的巨大发展，还得到了总公司领导的支持和肯定，我们多次受邀到总公司参观、座谈，甚至有车迷还获得了“监督检查证”，以更权威、专业的视角为济南公交的运营和发展提了自己的意见、建议，这些都得到了及时的答复，这是对于我们莫大的信任与肯定。
我们在高兴地走过2007年的同时，我们也十分感谢总公司对我们的鼓励和支持。我们想，如果有机会能更多的与工作在第一线的公交职工有交流和合作，那将是更大的快乐，因为我们也很烦恼于自己总被误会成“捣乱”、“贪玩”。如果有一线的公交员工在意我们、理解我们、支持我们，那将是我们很大的幸福。
即将过去的2007年对于济南公交来说也是值得回忆的一年的。济南公交在车迷眼中的十件大事已经评选出来了：
一、“公交周”启动，开展“无车日”活动，积极倡导绿色出行。
二、济南公共交通总公司获得中国质量协会颁发的“中国用户满意鼎”。
三、成立BRT快速公交公司，发布济南快速公交标志，BRT公交亮相泉城。
四、济南公交总公司整合历城客运公交；济南公交公司调整，新三分公司成立。
五、在“7•18”暴雨中涌现出一批见义勇为的英雄公交员工，驾驶员刘欣获道德模范称号。
六、李慧敏被评为“全国见义勇为好司机”，公交总公司获得“全国十大见义勇为好司机评选活动”单位奖。
七、开辟小区公交新线路，同时承担超市班车运营等多种模式的公交线路，方便市民乘车。
八、济南公交投入大批新车运营，金龙、青年、中通、安凯、重汽新电车提升了公交车的整体形象。
九、积极调整、开辟公交线路，优化运营公交线网；因道路施工而缩线的电车恢复在济微路运行。
十、济南公交网（官方版）被评为2007济南市优秀网站。
回首2007年，济南公交的发展还历历在目；展望2008年，我们希望济南公交继续辉煌。2008年，第十一届全国运动会进入最后的准备期，济南公交作为济南的形象窗口之一，面临着前所未有的发展机遇和挑战。2008年，我们认为济南公交行业应该从以下方面进行升级：
一、服务意识。2006-2007年随着大批车辆的更新换代，让市民、乘客的眼里的公交车也靓了起来，伴随着硬件层次的提升，服务意识的提升也应该受到重视，在工作中抓规范、重细节，让乘客满意、让市民满意。作为公交企业，在强调安全生产的同时，也应该让这个服务行业的窗口亮起来。
二、品牌建设。随着BRT的开通，济南公交也有了自己的亮点。随着以后的继续发展，也应该注意自主的品牌建设。作为一个企业，其品牌价值也应该成为发展中的一个重点，当初提出的“泉馨巴士”就是一个很有济南特色的形象。我们期待着属于济南公交的品牌的出现，繁荣。
三、基层文化建设。通过对公交的密切接触，我们深刻地感觉到，公交驾驶员、车辆维修保养人员、保洁人员等一线员工的工作是辛苦的，工作压力、心理压力一直很大，缺少娱乐放松活动。现在，团队精神也被广大企业集团所倡导。让广大员工在一个富有活力的团队中工作，应该是基层建设的一大要点。
四、作为企业文化的一部分，公司网站（济南公交网官方版）的发展也是我们网友关心的。希望有专门的人力进行公司网站的维护和更新，增大信息量、提高时效性。同时，作为一个相对独立的信息发布平台，网站的发展还应该加强宣传。作为网站的重要组成部分，我们希望论坛变得更加自由、又充满和谐温馨的气氛。
我们的建议终归不是完善的、专业的，因为这每条建议实际上都是一项浩大的工作，相信这一直也是公交公司在努力的方向。展望2008年，我们希望看到济南公交更快更好的发展，更合理的路线、更漂亮的车辆、员工更好的福利，还有全体公交人最灿烂、幸福的微笑！
最后，全体济南公交车迷向济南公交总公司所有领导、员工致以最诚挚的新年祝福，祝福济南公交的2008更美好，祝福全体公交人身体健康、工作顺利、生活幸福！
全体济南公交车爱好者
2007年12月28日 |
发表于 2007-12-29 18:30
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发表于 2007-12-29 22:48
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