黄河:欢迎收听交通新闻热线,前段时间我们的热线节目连续关注了公交线路图站名设计中的一些问题,比如说方向标志不清晰,一些单行站的提示不到位让乘客一头雾水等等,不过最近事情有了改变,部分公交车车厢里张贴了新设计的线路图,用一些简单的图形符号弥补了以往的缺陷,来听热线调查员宫雪的报道。
记者:我们常见的线路站名图主要有两个特点,第一在每一站的站名上方都画有一个白色圆圈,然后用一条直线串起来,第二起点站和终点站都是用红色圆圈标识。虽然醒目却没有起到线路图该有的提示作用,而调查员在从康城南站开往向厢白旗的731路公交车上所看到的这幅线路图则不同,它将每一站的站名上方的白色圆圈改成了双向或单向的箭头符号,站名是黑色字体的代表双方向都停靠,在该站站名上方则划有双向箭头,站名是红色字体的代表单方向停靠,在该站站名上方则画有相应的单方向箭头。此外,起点站和终点站是用红黑两色区分的,而且还在起点站和终点站的首末车时间前面也分别有所体现,使乘客进一步明确了该车的上下行方向。公交集团专线客运分公司第十三车队服务队长尹志强介绍说,为了便于乘客辨认,专线分公司对线路站名图进行了多次修改。
嘉宾:以前没有箭头,乘客对某站停是单方向停还是双方向停有点模糊,所以乘客对这方面比较有意见。所以通过头一版二版,乘客对他又不认可的情况下我们进行三版四版的修改。出三版的时候我们就已经画小箭头了。
记者:在我们的随机采访中,乘客们基本上都能对731路线路图上的红色站名以及这辆车上下行的方向作出正确的理解和判断。
乘客:您能看懂海淀黄庄北这个红色站名是什么意思吗?
乘客:从康庄南站走到海淀黄庄北边不停。
乘客:上面没有箭头到厢白旗那个方向,好象不停,下边有箭头往康城方向就停,好象是。
记者:您能分辨出这辆车从哪到哪是去程,从哪到哪是回城吗?
乘客:上面有红色的标识写的是起点站,应该是往上走,终点站是黑色的。
乘客:康城南站是起点,终点是厢白旗桥。
记者:怎么看出来的?
乘客:起点红点代表起点,黑点代表终点。
记者:李先生是一位有车族,车龄15年的他平时没怎么坐过公交车,但是当调查员把731路公交车的线路图拿给他看时他也能说得头头是道。
乘客:起点是康庄南站,终点是厢白旗桥。
记者:您怎么看出来的?
乘客:因为这个路线图这个指示标志,这个箭头证明是出来的方向,肯定这边是起点了,下边这个箭头是回去肯定这边是终点。
记者:还有其他方法能看出来吗?
乘客:人家写着呢,有标志,红点就是代表起点;黑点代表的是终点方向。
记者:海淀黄庄北用红色的字体标出来,通过图解能够看得出来这个红色站名是什么意思吗?
乘客:能看得出来,海淀黄庄这个站就是从康城南站过来的时候不停,但是回去的时候有一站。
记者:尹志强介绍说,目前专线分公司16个车队将近40条线路1600辆公交车都采用了这种新的线路图,大家都觉得应该广泛推广这种既醒目又通俗易懂的线路图。
乘客:有箭头标注,最起码车是怎么走的,不会坐反车。还有红黑两色,指向包括颜色分别标得比较清楚,一目了然,应该推广这个。
记者:公交集团1路车队的业务队长武金玲表示,由于线路图是由公交集团各个专线分公司印制张贴的,所以还达不到统一的标准,但是部分线路已经开始重新印制新的线路图并且准备分批更换。
武金玲:应该说我们线路是48条,都已经重新印刷了,打算分批更换。而且新换线路号的这些车,现在属于一期快车了,现在已经更换的就是新的,包括原来的620,现在叫76、78、79这些车都已经更换完毕。下次如果再更换的时候就全部换成新的了。
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