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低调点,通论三:
论优势互补
公交、地铁、城市铁路被称为城市交通的“三驾马车”。在北京,公交出行、绿色出行是北京市政府大力倡导的,这是无可非议的。但没有提地铁和城市铁路,我认为应该把地铁融入其中,但是S2可以先放一放。原因是:
一、没有发挥出应有的作用。
通常说,有人才有市场,有市场才能运作。在这方面,八方达为我们作出了表率。人多我就加车,人少我就减少,大不了定班。可以说定班是八方达最后的王牌。因此王牌出尽,伤及自身。而S2线已经是定班,要想真正发挥出他的主动性,我认为还应该有以下事情要做:
(一)降低票价
市场经济的基础是钱,钱不是万能的,但没有钱是万万不能的,你说这玩意儿做一站向别人伸手要5元,是不是有点为富不仁呢?当然到延庆6元,还说得过去,必定919还4.8呢,如果再人性化一点,刷卡4折或2折,岂不是更完美了。那919和S2线客流走向真得不好说了。
(二)提高服务
服务是企业生存之本。现在动车组的乘务人员应该是全面发展的。无论从气质上还是从才表上应该和航空看齐。这点应该继续保持。我记得坐动车时上车会免费发给每人一瓶西藏产的矿泉水,希望降价后,这样的服务别减少,咱不需要海拔那么高的水,来点农夫山泉润润嗓子就行了。
(三)做好接驳
现在的社会讲究有市场才有发展。希望当出现大幅度客流时,把公交车拉过去,不需要多好的车,轱辘能转就行;不需要多大间隔,只要不是定班就行;不需要多好的服务,哪怕无人售票也行。老百姓,凑合吧。
(四)做好宣传
这点S2线和919真得无法比。919那广告都做到正阳门去了。别忘了,那是北京的市中心,话不多,但外地游客很买帐:乘地铁到德胜门做919登长城,全程12元,刷卡4.8/2.4元。可是S2线的广告在哪呢?也是别作,一作吓人一跳,这是什么玩艺,比919贵好几倍。
(五)人性化服务
现在北京北站正在施工,说是做好与地铁的连通。希望工程能快一点,别当“劳磨”。
(未完待续)
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