女公交司机创"敬老经" 老人坐公交专挑她的车(转)

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作为青岛公交集团电车分公司26路队220路线上一名普通的女公交驾驶员，今年的10月 1日是张莉10年来轮休的第一个国庆节。但这一天她也没闲着，上午专程去医院看望一个她认识的老年乘客。对张莉而言，这样的老人还有上百位，他们都是220路沿线的老年乘客，在公交车厢内跟她由陌生到熟识，张莉待他们就像对自家的老人一样。由于张莉的贴心照应，这些老人都夸她是“好闺女”。

    认识沿线上百位老人

    作为一名公交车司机，近年来越赶上节日，张莉越争着上岗值班。今年10月1日，张莉好不容易有了个休息日，但出于对一位老年乘客的惦记，1日上午她还是来到了四方区人民医院，看望在这里住院的贾绍宗老人。

    贾绍宗今年78岁，自从去年夏天得了疱疹以后，每天必须擦药治疗，但由于老人是自己单独生活，擦药时后背够不着。老人乘坐220路车时无意间说起这一情况，张莉听后记在心里，每天利用上班之前和下班之后的时间，来到贾绍宗家里给他擦药，一直坚持到老人痊愈。三四天前老人生病住院，张莉又利用难得的休息日前去探望。

    截至目前，张莉手头有40多位老人的电话，这些老人经常在张莉上下班的间隙里给她打电话，说说知心话。“叫不上名字但知道他们身体状况的老人，最起码有上百位。”张莉说。

    趴方向盘上写“敬老经”

    车上随时预备着“百宝箱”，坐车时遭遇头疼脑热都能拿到及时药，忘带红领巾了也能从中找到；为保老人安全，一天说上千遍温馨提示……220路公交从宁夏路大润发超市发往团岛 ，中途经过三百惠、青医附院等，沿线乘车的老人特别多，为照顾这些老人，张莉在车厢里自制了“敬老百宝箱”，可令人奇怪的是百宝箱里竟然还有红领巾。“早上送孩子上学的老人很多，有些小学生经常忘了戴红领巾。”张莉解释说。

    电车分公司26路队队长白镇昆介绍，每当公交车开回站场后，张莉并不急于下车，而是趴在方向盘上做笔记。事后才知道，张莉所记录的是她自己总结的敬老心得，其中包含九水路下坡太陡需要提醒老人注意、小西湖附近的“S”弯道车速需放缓等内容。

    等上半小时也挑她的车

    虽然张莉只有四年的驾龄，但每次看到老人上车，都主动走出驾驶室搀扶，并帮忙拎重物，一路上还不断关心提醒。家住云南路的刘呸欣是一位持有残疾证的老年乘客，每次坐车时，张莉总是叮嘱她慢点上，并上前搀扶。今年3月18日，刘呸欣到大润发超市买了大米、面粉等日用食品，等车时突然下起大雨，张莉立即拿出车上事先准备的雨衣，帮老人披上。

    类似的贴心服务，在张莉的公交车上已经成了家常便饭。“我们几乎每天都会坐张莉的车去买菜，看着她就像自己的亲闺女一样。”家住九水路的王日星、牟淑卿夫妇介绍，每次乘车时张莉都帮着拿菜袋子，招呼着让座，“直到我们坐稳了，才慢慢开动。怕我们绊倒，有时还搀扶着下车”。据介绍，张莉的行为感动了乘车的老年乘客，有些老人为了坐她的车，宁愿在路边等上半个小时。