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13路公交车上的劳模—曹光成
本报记者 刘杨
曹光成,开封市公交总公司第四分公司,全国青年文明号线路13路公交车上的一名优秀驾驶员。他在平凡的岗位上认真工作,在10.5米的车厢内实现着自己的理想和人生追求。
同事眼中的曹光成,诚实质朴是他的本色,豁达大度是他的性格。从事公交驾驶工作15年来,他始终坚持提前到岗,对每趟车都会利用紧张的休息时间认真打扫车厢卫生;15年来,他始终坚持做好车辆的“三检”工作;15年来,他始终坚持以平和的心态开车,不抢、不压,正点运行。正是因为有了这么多坚持,才使得他开的车很少出现故障,始终安全行车没有发生过重大事故,在对乘客的服务中真正做到了无投诉。
13路公交作为开封公交的国家级青年文明号线路,不仅工作标准高,还由于穿行全市带来的大客流量,使得其成为劳动强度最大的公交线路之一。作为13路公交路线优秀驾驶员的代表,曹光成奉献不言苦,辛勤付出不计个人得失,一心扑在了工作上。工作中曹光成时刻牢记“安全第一、乘客至上、服务为本”的公交企业宗旨,注重从小事做起,争取让每一位乘客都感受到亲人一样的服务。对待外地乘客,曹光成总是耐心地解答乘客的问询,热心为外地乘客指路,介绍开封的旅游景点,到站时还不忘提醒外地乘客拿好行李物品,及时下车。
一分付出,一分收获,曹光成连年被评为“文明职工”、“优秀驾驶员”, 2010年被评为公司级劳动模范、2011年被评为“文明服务标兵”。 |