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由前景街到武昌街的505公交车,该线路很便捷。但是有许多无法理解的事情:
1. 车辆空间小,无法满足乘车需要。由于505沿线住宅区密集,乘坐该公交线路的乘客日益增多,但是车辆的容纳空间确实无法让人恭维,亘古不变的小。我在第三站上车的时候就已经拥挤不堪了,到富民东路站的时候有许多乘客已经无法上车。
2.公交司机的素质过低。这个现象在大连是普遍的。虽然公交车上贴注了司机守则,但是我发现遵守的非常至少。而505司机尤其如此。开飞车、急刹车、说脏话这些都不说什么了。在21日晚在武昌街乘坐末班车回家的时候,在儿童医院站点有个老太太在等车,当时司机询问有没有人下车,看到无人应答,根本无视在站台处等车的老太太的急切挥手示意,飞驰而去。还和坐在第一排的乘客(在他们言语交谈中得知他们是朋友)讲,快点开,早下班啊。车内乘客质问,他还振振有词。
试问,这是公交车司机该有的态度吗?不要忘了,你们是一个服务窗口。你们是最直接向外地人、外国人显示大连老百姓素质的窗口。但是你们做了什么呢?换作等车的是你,你有什么感觉呢?
第一点,是个客观问题。这需要多方面努力解决。
但是第二点,是个人素质问题,是公司的管理问题。希望在公司坐台的领导们,不要把宝贵的时间浪费在茶水与报纸上,多监督一下你们的员工,多正确引导你们的员工。为大连市民营造一个舒适的乘车环境。 |
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