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周文红,今年45岁了,自1983年参加工作至今,在公交公司工作了29个年头了,从售票员、驾驶员、兼职路队长到如今负责管理52、56、66、72、79路等5条线路的王谭场站站长,工作在各个不同的普通岗位,却始终坚持工作在一线、服务一线,把青春年华奉献给公交事业。
周文红是公司目前为数不多的女站长之一。每年数九寒冬,气温最低的时候,周文红总是早上四点钟起床,早早的赶到场站,帮助驾驶员启动车辆。王谭场站60多台车,至少一半的车需要启动电源辅助启动。按照发车的先后顺序,周文红拖着沉重的电瓶车,每天在寒风中工作将近三个小时,因为戴着手套不方便,工作忙起来的时候,周文红就在零下十几度的寒风中裸着双手工作,一个冬天下来,手基本上是冻疮不断,布满干裂的小口子。公交车要求“雨后车净”,没到夏天,大雨过后,因为公交车停站时间短,清洁员往往来不及刷完车辆就到点了。周文红拎起水桶,拿起抹布,和清洁员一起打扫车辆,一身泥一身水也不计较。每到节假日,发完车后马上又赶到客流量集中的站点数到乘客上下车。周文红的真诚付出受到了线路员工的真心拥护,提起周站长,无不竖起大拇指,被誉为为“贴心大姐”。
公交行业越是节假日越是忙碌。工作29年来,周文红在家里过春节的时候屈指可数,五一、中秋、春节......每个节日意味着客流量的高峰,调度车辆、调整班次、安排人员........一线营运背后,跟进的是充足的后勤保障。去年小年这一天晚上11点多,周文红下班回家途中,被一辆车刮倒致使身体多处擦伤严重,做眼部大范围的淤青,脚踝部位挫伤严重,医生建议马上做微创手术。但周文红不顾家人、朋友一再劝说,坚持不手术,也不休息,忍着脚部的疼痛,一瘸一拐的坚持每天上班。“赶上春运、艺考,正是缺人用人的时候,我怎么能歇在家里,能干多少干多少吧。”除认真完成场站日常工作之外,以坚强的毅力,始终坚守在“春运、艺考”的工作岗位上,服务线路,服务考生。缺驾驶员,自己开起艺考专线车就去运行,繁忙的春运艺考期间,她拖着伤痛的腿坚守岗位的身影,感动着我们身边的每一个人。 |
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