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近日接到读者来电,反映他们在去共和南路公交卡充值点办理公交卡补卡手续时,旧卡的30元押金不给退,新卡又收了30元押金,工作人员没有出具任何票据。接到反映后,记者采访了西宁市公交公司IC卡充值中心的负责人。
据介绍,办理公交IC卡时所交的30元押金是经过物价部门批准的,只要使用年限不超过三年,卡没有人为损坏还可以正常使用的,在退卡时除了扣除每月0.80元的折旧费外,其余款项都会退还给使用者。因担心旧卡流到市面上造成不必要的麻烦,所以在补办新卡的同时旧卡必须交给工作人员,由工作人员当场销毁,然后公司再统一对已销毁的卡进行处理。至于30元押金没有票据的问题,目前公司已经和软件供应商联系准备调试系统,调试成功后就可打出票据。 |
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