伦敦：地铁公司退票还发安慰费

金陵人

伦敦交通局24日证实，一趟地铁列车近日发生机械故障，造成733名乘客被困。他们每人得到40英镑的安慰费，车票也得到全额退款。

　　事故发生在地铁“银禧”线上。这是通往伦敦奥林匹克公园最便捷的线路。

　　23日下午5点半，列车在伦敦西北的圣约翰伍德站附近发生故障，无法运行。被困乘客不得不走下列车，跟随引导，沿着轨道走出隧道。据BBC报道，这些乘客被困达4小时以上。

　　一位交通局的发言人说，这733名乘客都得到了40英镑的安慰费，当天在这条线路上被收取的地铁费也全部返还给了他们。这趟出故障的列车是纪念英女王登基60周年的纪念列车，车身上绘有专门的装饰图案。

　　伦敦近日升温，一下从初春进入夏天。一位名叫詹妮弗的27岁女士说，她看到一位妇女倒在地上，热得难以呼吸。她与另外一位糖尿病患者都得到了紧急救助。“这种经历很荒唐。你会想，这怎么可能发生呢？当时非常难受，头1个小时，司机不停地说，"我们有希望很快就能走了"。”詹妮弗说。

　　伦敦地铁运行主管奈杰尔·霍内斯说：“当时，我们的员工一直试图让列车运行起来。失败后，我们马上决定带乘客走出车厢。”

　　伦敦交通局官员彼得·亨迪表示，类似情况在奥运期间肯定不会发生。他说：“世界范围看，没有任何一个交通系统能永远完美地运行。我们会尽最大努力，使其尽可能可靠。”英国工党的发言人对这一故障提出激烈批评，称担心“伦敦会成为国际笑料”。“离奥运会开幕式还有不到9周了，但现在我们日常上下班的市民依旧被各种各样的交通故障耽误行程。这条线路之前为了维修和升级已经多次关闭了，为什么现在还有问题？如果奥运期间出现混乱怎么办？”“银禧”地铁线贯穿伦敦东西，从终点站的南端出来步行10分钟左右，便可到达伦敦奥林匹克公园。此前，伦敦市长鲍里斯·约翰逊曾提出，为了缓解奥运期间的交通压力，建议大家去奥运公园观战，最好都利用这条地铁线。