日前,国家统计局哈尔滨调查队对哈市20条公交线路进行了随机调查,结果显示市民对公交车司乘人员服务感到存在四种不足。
调查首先对司乘人员佩戴或放置服务证件情况进行了抽样,结果显示有8条公交线路的公交车驾驶员没有佩戴或放置服务证件,占到了被调查公交线路的40%。
另外,调查显示部分公交车驾驶员存在催促乘客上下车的现象。在被随机调查的20条公交线路中有7条线路的公交车驾驶员催促乘客上下车,占被调查线路的35%。
调查发现,还有一些公交车驾驶员不按规定停靠。其中有6条被调查线路的公交车存在违章驾驶现象,占被调查的30%。
公交车上都配有自动报站器,但部分公交车驾驶员懒于使用,一路都是“静音”行驶,这也是调查中发现的主要问题。 |