给孩子办理月票,拿了学生证和户口簿,公交公司竟不给办理,被告知必须要提供学校的证明信,作为家长的王女士很不理解。今天,她致电本报称,学生证就是学校的证明,再去学校开证明是一种重复,但公交公司认为,这是为了更好地执行月票制度。
去给孩子办月票
要求再去学校开证明
前两天,市民王女士来到公交总公司,她要为读高中的儿子办理一张月票卡。
来之前她带了孩子的身份证、学生证、户口簿和二寸相片。本以为交上钱,很快就可以办妥,没想到这些材料交上去之后,工作人员要求她再去学校开一个证明信。
“不是有学生证了吗,怎么还要去开证明信呢?学生证不就证明我儿子在这个学校读书吗?”虽然,王女士觉着理由很充分,但是工作人员还是要求她去学校开证明信,并说这是公司的规定。
有些不理解的王女士要求与相关负责人通话,但得到的答复还是一样,公交公司有规定,高中生办理月票必须开具学校的证明信。
初中生不用开证明
为何高中生需要开证明
尽管后来通过努力月票办理出来了,但是王女士还是有一肚子的疑问。据她了解,初中生并不需要去学校开证明,“高中生虽然年龄大一点,但同样是学生,学生不应该一样对待吗,为何高中生就要特殊?”
于是,她给本报打来电话。为了消除王女士的疑问,记者咨询了公交热线。据022号客服人员说,根据规定,高中生除了身份证、学生证和户口簿外,需要提供学校的证明,初中生需要学生证和户口簿即可,小学生则需要户口簿和学校的证明信。
该客服人员称,这些都是公司的规定。高中生之所以要开证明,可能是现在有的学生证都不回收,担心有人冒充学生办理月票。
高中生开证明信
是为了严格执行月票制度
对于高中生办理月票需要比初中生多开一个证明的事情,公交总公司企业文化部的负责人赵东云说,这是公司的一个规定,已经很多年了。
“其他的地方已经没有月票了,月票是给学生的一种福利,让开证明也是为了更严格地执行月票管理制度,减少国有资产的流失。只要是学生,去开一个证明也很简单!”
对于赵东云的说法,王女士说,规定应该灵活一些,“通过户口簿和学生证,应该可以判定是不是高中生,对于明显不可能造假的,为何还非要去开一个证明呢?”对于公交公司的这个规定,她说应该改一下,更人性化。
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发表于 2012-11-7 22:37
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