昨天上午,合肥公交集团“提升服务质量,打造文明公交”市民意见建议征询活动,分别在省城市府广场、博物馆、火车站、杏花公园、野生动物园和公交服务大厅同时启动。此前,合肥公交集团已与《江淮晨报》联手,通过刊登意见表和网上征询两种方式向市民征求意见。这是合肥公交集团倾听市民心声,查找自身差距,努力打造文明公交、优秀公交的又一实际举措。
当天的活动,广大市民热情参与,现场收回《市民意见征求表》近3万份,内容涉及公交服务、营运、安全、线网调整、管理等10多个方面。公交集团将对这些意见认真梳理、汇总,及时拿出改进办法,并通过相关媒体向市民公布。
据悉,近年来,合肥公交集团在提升公交服务,方便市民乘客,打造文明公交上认真吸纳市民乘客的意见建议,积极落实ZF的惠民便民政策,做了很多有效工作。坚持推行70岁以上老人、残疾人、现役军人、省市劳模等群体免费乘坐公交车等爱心举措;向中高考期间的所有考生及省市“两会”期间的代表、委员,提供免费乘坐公交车的爱心服务;将儿童免费乘车身高线由1.1米提高到1.2米等。
目前,公交集团正在开发公交线路手机短信查询业务,届时,市民出行该选择哪路公交,通过手机短信便可以查到答案。 |