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铁栏杆撤了,站务员没了
750公交候车点不时上演“全武行”
2013年7月25日·海西晨报· 第A16版 · 同安翔安
晨报记者 陈佩珊
近日,750路公交车在梧村汽车站地下的候车点又恢复了此前混乱的局面,每日高峰时段,“抢座大戏”就上演。排队的乘客排了半天,队伍前进不了多少,反倒是靠暴力上车的人占尽了“便宜”。障碍物、铁栏杆、站务员为什么撤离?公交公司也有苦衷,工作人员称安全隐患多、插队乘客经常与站务员发生冲突是撤离的主要原因。不过,工作人员表示,节假日、高峰期或将再派人员前往维持秩序。
[现场直击]
众人抢座各显神通
近日,有不少750路公交车的乘客抱怨,梧村车站地下候车点在历经了半年多的有序上车后又乱成了一锅粥。候车点的“抢座大戏”都在每日的乘车高峰时段如期上演。
傍晚下班高峰期,记者来到梧村车站地下候车点,果然,一辆车停稳,便有一群未排队的人蜂拥而至,拼命把前面的人往车厢里面推。记者发现,其实,按秩序排队的乘客不在少数,有些甚至排到了进站口附近。不过,面对这些不排队上车的,排队的乘客做法不一。队伍靠前的人被动或主动地卷入了暴力挤车的大军,而靠后的乘客除了一声叹息却也没有其他办法。因为不断有人不按秩序上车,两辆车已过,但队伍似乎并没有前进多少。
“不排队的人倒是上了车,我们排队的人要等到什么时候!”队伍中一位女士愤愤不平地说道。据其介绍,自从上车点的铁栏杆、隔离桌、站务员撤离后,这样混乱的场面天天有。
[乘客抱怨]
“自觉排队被当傻子看”
记者了解到,半年前,为了摆脱上车的混乱局面,公交公司曾在上客点设了一段仅限一人站立等候的铁栏杆。而为了防止不排队乘客从与队伍相对的方向上车,上客点还设了一个一米多高的障碍物。除此之外,全天候均有两名站务员现场维持秩序。
不过,记者在现场看到,如今,站务员已经不见踪影,障碍物消失,铁栏杆都已经被撤掉。对此,乘客们均表示不理解。“有了站务员、障碍物之后,加上司机紧挨障碍物停车的技术,插队的人可乘之机比较少,整个候车点秩序井然。虽然偶尔有人插队,但也不至于几颗老鼠屎坏了一锅粥。”另一位候车的中年男子说,现在这么一来,排队的估计要被当成傻子看了。该男子坦言,有时候气不过加上赶时间,也曾加入暴力上车的大军中,“希望尽快恢复原来的秩序。”
[公交公司叫苦]
常起纠纷致撤离
针对此事,记者联系了翔安公交公司,工作人员告诉记者,他们也有苦衷,“其实半年下来,效果并不是很好。”
据介绍,设了铁栏杆,拦住了排队的乘客,却拦不住那些执意要插队的人。“他们往往会通过翻爬铁栏杆的方式插进队伍里。”工作人员说,“大人小孩都有,存在安全隐患。”
另外,站务员现场维持秩序时会纠正插队的乘客,但经常换来唾沫横飞的骂声。“之前,乘客与站务员之间就曾发生数次纠纷。”而且,非高峰期时,一般是车等乘客,站务员全天守候着,是一种人力的浪费。
不过,工作人员表示,节假日、高峰期还是会派站务员前往维持秩序,而他们也正在积极寻找一种更有效的办法阻止“不守规矩”的人。工作人员呼吁,希望广大乘客遵守先来后到的规则,排队按秩序上车。
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